← Všechny případové studie

Provoz a interní systémy

E-shop, který ví, co vyrobit a co objednat

Balení objednávek ze dvou platforem, plán výroby podle skutečné poptávky, hlídání materiálu a objednávka papíru jedním kliknutím. Jedna aplikace pro celý provoz malého e-shopu.

46
receptur výrobků přepočítává spotřebu 19 materiálů
≈ 8×
vyšší poptávka při jednodenní slevě, změřeno na Q4 2025 a zapracováno do plánu
1 klik
od návrhu objednávky papíru po odeslání dodavateli
Plán výroby papírových modelů se stavem skladu, počtem kusů k vytištění a akcemi, se kterými plán počítá
Plán výroby: kolik kusů kterého modelu vytisknout, s ohledem na chystané akce.

Výchozí situace

  • Přehled objednávek žil v PHP stránce nad Google tabulkou a ručně stahovanými exporty.
  • Zahraniční objednávky ze Shopify se balily odděleně od českých ze Shoptetu.
  • Co vyrobit a kdy objednat papír se odhadovalo. Při akcích docházely nejprodávanější modely.
  • Shoptet pro potřebné úkony nenabízí API, takže změny stavů se klikaly ručně.

Co jsem postavil

  1. Fronta balení

    Objednávky ze Shoptetu i Shopify v jedné frontě podle dne a dopravce. Každý balič má vlastní PIN, štítky a kartičky s věnováním se tisknou na tiskové stanici.

  2. Plán výroby

    Denní poptávka jako vážený průměr posledních 28 a 90 dní, bez akčních dní a upravená o sezónnost z loňska. Chystaná akce v Asaně prodlouží horizont z 21 až na 45 dní. Výstupem jsou dávky po 5–10 kusech.

  3. Materiál a automatické objednávky

    Z receptur a skutečné spotřeby při balení systém ví, kolik dní který materiál vydrží. Objednávku papíru navrhne tak, aby dosáhla na dopravu zdarma, a po potvrzení tlačítkem v Telegramu ji robot sám založí u dodavatele. Zboží na cestě započítá, takže nic neobjedná dvakrát.

  4. Stav objednávky pro zákazníka

    Zákazník vidí, kolikátý je ve frontě, kdy balík odejde a kde je u dopravce (Zásilkovna, PPL, GLS).

  5. Robot místo chybějícího API

    Změny stavů a odpisy skladu v administraci Shoptetu dělá prohlížečový robot v řízené frontě, jeden úkon po druhém.

Výsledky

  • Objednávky ze dvou platforem se balí z jedné fronty a po zabalení se samy přepnou do správného stavu v obou systémech.
  • Výroba dostává konkrétní počet kusů k vytištění, ne odhad.
  • Nákup papíru je jedno potvrzení v Telegramu místo hlídání zásob a vyplňování objednávky.
  • Multiplikátory akcí jsou změřené na vlastních datech: jednodenní sleva 50 % ≈ 8×, Black Friday ≈ 5,5×, 1+1 zdarma ≈ 3×.

Předpověď poptávky nemusí být AI. Vážený průměr, sezónnost a kalendář akcí stačí, když je u každého čísla vidět, proč ho systém navrhl.

Jak to vypadá

Screenshoty ze skutečných aplikací. Jména, kontakty a čísla objednávek v interních systémech jsou vymyšlená.

Fronta objednávek k zabalení s dopravci, prioritou a náhledy produktů
Fronta balení. Objednávky ze Shoptetu i zahraniční ze Shopify na jednom místě.
Sklad materiálu s automatickým návrhem objednávky papíru a výdrží zásob ve dnech
Materiál: na kolik dní vydrží zásoby a hotový návrh objednávky papíru u dodavatele.
Sledování objednávky na mobilu s pořadím ve frontě a tlačítkem Popohnat
Zákazník vidí, kolikátý je ve frontě, a jednou může objednávku popohnat.